Электронная витрина для магазинов Эльдорадо
Торговая сеть «Эльдорадо» в конце 2018 года для расширения географии присутствия запустила новый формат небольших магазинов площадью около 600 кв. м. в городах с населением не более 100 000 человек. В силу относительно небольшой площади магазинов в них можно было приобрести из наличия около 2000 самых востребованных товаров, остальные же товары предполагалось самостоятельно заказывать через сайт eldorado.ru.
Но в начале 2020 года появился еще один инструмент для заказа товаров непосредственно в магазине — это электронные витрины, с помощью которых клиенты смогли посмотреть весь ассортимент товаров, доступный в «Эльдорадо», и получить актуальную информацию о наличии товаров. Интересующие товары в одно касание можно добавить в корзину и распечатать списком.
Пилотный проект, проведенный в трех московских магазинах, показал успешность такой концепции, и теперь в планах компании оснащение такими онлайн-витринами всех магазинов нового формата.
Какие возможности предоставляет электронная витрина
Такие киоски самообслуживания — идеальное решение для магазинов или торговых площадок с большим количеством SKU (от 10 000 и более). Так как в магазинах малой площади показать такое количество товаров нереально, на помощь приходят такие дисплеи.
С их помощью консультант помогает клиенту сделать выбор, демонстрируя товар на ярком большом экране. После того, как клиент выбрал и оплатил товар, его доставляют в выбранный клиентом магазин, или прямо к нему домой. Таким образом, даже в магазине площадью 100 квадратных метров или меньше становится возможным продавать неограниченное количество товаров.
Также клиент имеет возможность самостоятельной работы с электронной витриной, если продавец-консультант например в этот момент занят, или если клиент принципиально не желает общения и настроен на самостоятельный выбор товара. Для подобных сценариев в функционал киосков самообслуживания заложены возможность оплаты заказа банковской картой, и печати кассового чека.
О КЛИЕНТЕ
Компания «Эльдорадо» (входит в группу «М.Видео-Эльдорадо», крупнейшую российскую розничную компанию) — российская сеть магазинов бытовой техники, электроники и товаров для дома.
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ.
МОДЕЛЬ ТЕРМИНАЛА
НАПИШИТЕ НАМ