Терминалы и кассы
самообслуживания TOUCHPLAT®

Проверенные и рабочие решения для повышения степени удовлетворенности клиента, улучшения клиентского опыта, и увеличения скорости обслуживания

Более 30 моделей
Гарантия 2+ года
Премиальный дизайн

Современные реалии диктуют свои правила, и терминалы самообслуживания прочно вошли в нашу жизнь — с их помощью мы оплачиваем сотовую связь и интернет, заказываем еду в ресторанах быстрого питания, покупаем билеты на метро и ищем магазины на интерактивной карте в торговых центрах. Если задуматься, каждый человек живущий в городе так или иначе соприкасается с терминалами самообслуживания как минимум один раз в день, а в мегаполисах — и чаще.

Еще несколько лет назад терминал самообслуживания считался экзотикой. Сейчас такие устройства позволяют экономить время и получать необходимые услуги с более высоким уровнем комфорта по сравнению с обычными кассами и точками продаж. Нужно отметить, что с каждым годом перечень направлений бизнеса, где классического продавца или кассира заменил «железный» аналог, только увеличивается.

Наша компания специализируется на разработке и внедрении систем, позволяющих автоматизировать самые разные процессы. Совместно с партнерами мы предлагаем готовые комплексные решения для автоматизации, включающие в себя оборудование и программное обеспечение с интеграцией в существующую IT-инфраструктуру клиента. У нас можно купить терминал самообслуживания для любой сферы бизнеса.

Киоск самообслуживания для фастфуда

Наши терминалы самостоятельного заказа успешно работают как в крупных международных сетях (Burger King, KFC, Subway), так и в относительно небольших сетях ресторанов (Hesburger, Burrito Bar, Крошка-Картошка, и другие).

Примечательно, что наши киоски также используют совсем небольшие по количеству ресторанов, но при этом всем известные сети — Ракета Бургер (проект White Rabbit Family) и сеть бургерных #FARШ (проект Аркадия Новикова).

Электронные кассиры для NON-FOOD ритейла

Наши терминалы самообслуживания работают в крупнейших торговых сетях по продаже бытовой техники и электроники: Media Markt, М.Видео-Эльдорадо, Ситилинк, ЭТМ. Каждый из этих ритейлеров выбрал ту или иную модель терминала самообслуживания нашего производства.

Одно из самых масштабных внедрений терминалов нашего производства провела компания Ситилинк — по состоянию на 2021 год в магазинах и точках выдачи заказов было установлено более двух тысяч наших электронных кассиров для оформления заказов.

Касса самообслуживания для FOOD ритейла

На рынке продуктового ритейла наши кассы самообслуживания работают в большом количестве региональных и федеральных сетей — Красный Яр, Слата, Вианор, сеть кинотеатров КАРО и другие.

Помимо классических касс самообслуживания в таких сетях можно также встретить и наши нестандартные решения — например, сети «Перекресток» и «Пятерочка» используют наши терминалы лояльности, которые позволяют покупателям получить персональные купоны на скидку до начала покупок и информируют о товарах, на которые действуют выгодные акции.

Информационные терминалы для любого вида бизнеса

Хотя направление информационных терминалов и не является для нас основным (мы специализируемся преимущественно на устройствах, позволяющих осуществлять оплату товаров или услуг), наши сенсорные терминалы работают в таких всем известных магазинах, как например IKEA и Спортмастер.

Как правило, для таких клиентов мы разрабатываем уникальные по дизайну и функционалу решения, которые практически невозможно встретить в сетях конкурентов. 

Терминалы для продажи билетов

Мы производим билетные терминалы для кинотеатров (КАРО, Синема Парк, Иллюзион, Премьер-Зал, и другие) и транспортных билетных операторов (RFBUS, BlaBlaCar).

А также кроме классических билетных терминалов для автовокзалов и речных вокзалов мы производим нестандартные решения — например, наш терминал самообслуживания для вызова такси Gett работает в аэропорту Домодедово.

Локеры и постоматы для систем приема и выдачи заказов

Помимо киосков самообслуживания также мы производим системы хранения и выдачи товаров (постоматы, локеры, Click & Collect) в нестандартном дизайне и с функционалом, недоступным у большинства наших конкурентов. 

Среди наших клиентов — Hyundai и Major (сервисные терминалы для автоматизации сдачи машины на техническое обслуживание), и другие клиенты аналогичного масштаба.

Как терминалы самообслуживания помогают продажам?

По данным исследований, клиенты все чаще предпочитают терминалы самообслуживания контактам с персоналом.

85%

85% опрошенных человек в возрастной группе от 18 до 34 лет заявляют, что они так или иначе постоянно используют терминалы самообслуживания. Согласно прогнозам исследовательской компании, общее число таких людей вырастет до 91% к концу 2021 года.

61%

По исследованиям компании Tillster, 61% клиентов ресторанов и кафе готовы использовать терминал самообслуживания, если очередь в ресторане более четырех человек. Если в очереди стоит более пяти человек — эта цифра возрастает до 80%.

30%

Эксперимент, проведенный крупнейшей международной сетью ресторанов «Макдональдс», показал, что средний чек при заказе через терминал самообслуживания выше в среднем на 30%, чем при заказе в обычной кассе с живым кассиром.

Чем полезен терминал самообслуживания для бизнеса?

Возможность прямого взаимодействия с системами заказа или обслуживания приводит к значительному росту удовлетворенности и лояльности клиентов.

70% компаний, занятых в розничной торговле, готовы в ближайшие три года вкладывать средства в освоение Интернета вещей, а 65% компаний — планируют инвестировать в автоматизацию. 

Согласно исследованию Retail Vision Study 2017, проведенному Zebra Technology, эти технологии обеспечат потребителям новый уровень персонализации, скорости и удобства обслуживания.

Через терминалы самообслуживания на 15% чаще заказывают высококалорийные блюда. Это связано с отсутствием у посетителя опасения осуждения его заказа со стороны кассира (для многих клиентов социальное одобрение или осуждение имеет большое значение).

Кстати, в магазинах интимных товаров продажи через терминалы самообслуживания оказались выше на 40% по сравнению с традиционными продажами через продавца.

Купить терминал самообслуживания для магазина, кафе и другого бизнеса

Сейчас оборудование для бесконтактного обслуживания используется практически в любом бизнесе. У нас можно купить терминалы самообслуживания и сенсорные киоски, а также заказать разработку кастомных моделей. Посмотрите примеры использования нашего оборудования в разных отраслях:

Терминалы самообслуживания для ресторанов Тюбетей
Тюбетей

Киоски самообслуживания

Киоски самообслуживания для ресторанов Франклинс Бургер
Франклинс Бургер

Киоски самообслуживания

Киоски самообслуживания для блинной "Чайная ложка"
Чайная ложка

Киоски самообслуживания

Киоски самообслуживания KFC
KFC

Киоски самообслуживания

Купить терминалы самообслуживания
Burger King

Киоски самообслуживания

Кассы самообслуживания Локомотив
ФК Локомотив

Кассы самообслуживания

Кассы самообслуживания для зоомагазинов "4 Лапы"
4 Лапы

Кассы самообслуживания

Сенсорный киоск TOUCHPLAT® в магазине "Колеса Даром"
Колеса даром

Сенсорные киоски

Нужна помощь или есть вопросы?

Свяжитесь с нами