Локеры и постаматы
(Click & Collect)
Автоматизированные системы хранения и выдачи заказов
Автоматизированные системы выдачи заказов (постаматы, Click & Collect) за последние несколько лет приобрели огромную популярность, при этом по всем прогнозам впереди нас ожидает еще более масштабное развитие этого сервиса. Удобство пользования такими устройствами в быту трудно переоценить, и помимо уже привычных постаматов в магазинах и кофейнях сегодня постаматы можно увидеть даже в подъездах многоквартирных жилых домов в крупных городах страны.
Технология, получившая огромный толчок вперед во время пандемии, и после ее окончания продолжила свое развитие — помимо классического сценария использования постаматов (выдача заказов и прием возвратов) популярность набирают и смежные направления. От самостоятельной сдачи автомобиля на сервис до выдачи инструмента в краткосрочную аренду — все это реализовано на принципах работы обычного постамата.
Локеры для автосалонов и станций технического обслуживания
Для холдинга Major Auto нами были разработаны постаматы, позволяющие клиентам автосалонов самостоятельно передать автомобиль на обслуживание в удобное им время, а также забрать автомобиль после завершения работ.
Таким образом, клиенты более не были привязаны к свободному времени мастера-приемщика и могли передать и получить автомобиль в любое время, используя только мобильное приложение для авторизации в постамате.
Разработанная модель имела максимально скромные габариты, насколько это было возможно с учетом технического задания заказчика, изящный дизайн, позволяющий ей органично вписаться в интерьер дилерских центров. Согласно ТЗ постамат был оборудован заданным количеством ячеек для ключей, управление постаматом было реализовано через встроенный сенсорный дисплей, а с помощью сканирования штрих- или QR-кода пользователь может получить доступ к нужной ячейке постамата.
Преимущества и особенности постамата для Major Auto
Компактный размер
Сенсорный экран 22"
До 40 ячеек для ключей
Работа в режиме 24 х 7
Постамат с большим экраном для лучшей коммуникации с клиентом
В пилотном проекте Hyundai были задействованы локеры TOUCHPLAT® в минималистичном стиле, но обладающие при этом ярким большим сенсорным экраном.
Наличие этой опции сделало постамат отличным инструментом для коммуникации с клиентом. На большой экран постамат выводит для клиентов дилерского центра информацию о действующих акциях и предложениях. Касаясь, экрана они могут узнать о новых продуктах и сервисах автопроизводителя.
Эта модель постамата была выполнена в узнаваемом дизайне, а также оснащена сканером QR-кодов и POS-терминалом для приема безналичной оплаты.
Преимущества и особенности постамата для Hyundai
Большой сенсорный экран 32"
Инновационный дизайн
Работа в режиме 24 х 7
Посмотрите другие наши модели и примеры их внедрения
Нужна помощь или есть вопросы?
СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ