Одна из крупнейших в России торговых сетей «Пятерочка» (входит в X5 Retail Group) начала пилотную эксплуатацию касс самообслуживания российского производства. Новые КСО запущены в 11 магазинах в Москве, и по результатам эксплуатации после 30 сентября будет принято решение о дальнейшей модернизации, и внедрении новых касс во всех магазинах сети.

По словам представителя X5 Retail Group, решение позволяет существенно ускорить процесс покупки, сократить очереди, повысить эффективность работы кассового узла магазина.

 

Внедрение легко масштабируемой технологии меняет облик магазина – позволит обслуживать больший трафик меньшими ресурсами, экономя при этом время наших покупателей и улучшая их потребительский опыт»

Иван Мельник, директор по инновациям X5 Retail Group.

 

Новые кассы самообслуживания оснащены ярким сенсорным экраном 22″, сканером с быстрым распознаванием всех видов штрих-кодов, и 3D-камерой. Идя в ногу с трендом последних лет, оплата на КСО возможна только банковской картой (без возможности оплатить покупку наличными), также в данной модификации касс отсутствует весовая платформа.

Интерфейс касс имеет общие черты с классическими терминалами самообслуживания, массово внедряемыми в последнее время сетями предприятий быстрого питания, и которые уже стали привычной вещью для российских потребителей. Предварительное пилотирование КСО на базе лаборатории Х5 показало, что большинство постоянных покупателей осваивают новые кассы самообслуживания с первого раза.

 

Кассы самообслуживания X5 Retail Group