Наши кассы самообслуживания внедрены в торговой сети “МАТЕРИЯ” в Йошкар Ола. Их используют для снижения затрат на кассиров и сокращения очередей в загруженные часы работы магазина. В результате внедрения такого оборудования оптимизируются расходы на персонал, и увеличивается свободная площадь торгового зала. Одновременно с этим значительно меняется к лучшему удобство для современного покупателя и скорость обслуживания.
Примером внедрения КСО TOUCHPLAT под управлением системы Smartix в fashion-ритейле является проект автоматизации магазина брендовой женской одежды Materia в Йошкар Ола. Все продажи товаров осуществляются в полностью автоматизированном режиме – покупатели самостоятельно сканируют продукцию и оплачивают ее с помощью банковской карты или СБП. Консультантам магазина остается только следить за порядком в торговом зале и консультировать клиентов по представленному ассортименту.
В процессе внедрения касс был реализован онлайн-обмен справочной информацией и получение данных о товарах из учетной системы заказчика. Терминалы самообслуживания поддерживают работу с товарными позициями одежды, а также с ее характеристиками. При сканировании штрихкода покупатель видит в интерфейсе терминала наименование и вариант цвета, размера, фасона. Данные о продаже передаются в учетную систему с учетом выбранной вариации, корректно отображается информация об остатках.
Терминалы самообслуживания выступают эффективным инструментом автоматизации магазинов любой площади и с различным ассортиментом продукции. Программное обеспечение является полностью адаптированным коробочным решением для 1С и МойСклад, также может поддерживать информационный обмен с любой другой сторонней учетной системой.
Чтобы купить КСО или терминалы самообслуживания, обращайтесь в наш отдел продаж +7 495 960 37 04, +7 495 740 26 35, info@kiosksolutions.ru.
MATERIA – производитель женской одежды премиум-качества. Девиз компании «Теперь качество – твой постоянный спутник жизни» демонстрирует уровень ответственности компании как на этапе разработки, так и на этапе производства.
Для создания моделей официальный бренд привлекает ведущих дизайнеров, умело и со вкусом трансформирующие ведущие мировые тренды, которые диктует мода, в продукцию компании.
КСО для магазина «Материя» – современный формат обслуживания
Магазин «Материя» – это специализированный формат розничной торговли, ориентированный на ткани, текстиль и сопутствующие материалы. Такой ассортимент предполагает большое количество SKU, различные варианты метража и цен, а также высокий поток покупателей в часы пик. В этих условиях КСО для магазина тканей становятся эффективным инструментом повышения скорости обслуживания и улучшения клиентского опыта.
Использование КСО позволяет оптимизировать процесс оплаты, сократить очереди и снизить нагрузку на персонал без потери качества сервиса.
Как работают КСО в магазине тканей
КСО в магазине «Материя» легко вписывается в стандартный сценарий покупки. Покупатель самостоятельно сканирует товар, выбирает способ оплаты и завершает покупку без участия кассира. Современные КСО поддерживают работу со штучными и весовыми позициями, что особенно важно для магазинов тканей и материалов.
Интуитивно понятный интерфейс снижает количество ошибок и делает процесс оплаты комфортным даже для покупателей, которые впервые используют КСО в розничном магазине.
Преимущества КСО для бизнеса
Внедрение КСО для магазина «Материя» даёт ощутимые выгоды владельцу бизнеса. Во-первых, снижается нагрузка на кассовую зону и уменьшается потребность в большом количестве кассиров. Во-вторых, персонал может быть перераспределён на более важные задачи — консультации покупателей в торговом зале и помощь в выборе товара.
Кроме того, КСО минимизируют влияние человеческого фактора, сокращают количество ошибок при расчётах и повышают прозрачность операций.
Контроль, аналитика и интеграция с учётными системами
Современные КСО легко интегрируются с кассовым и товароучётным ПО. Это позволяет владельцу магазина «Материя» в режиме реального времени отслеживать продажи, анализировать популярность товаров и контролировать выручку.
Единый стандарт обслуживания упрощает масштабирование бизнеса и делает КСО удобным решением как для одного магазина, так и для сети.
Технические особенности КСО
КСО для специализированного ритейла оснащаются сенсорными экранами, высокоточными сканерами штрихкодов и поддержкой различных способов оплаты, включая банковские карты и бесконтактные платежи. Компактный корпус позволяет разместить КСО даже в ограниченном торговом пространстве.
При необходимости интерфейс терминала может быть адаптирован под конкретные сценарии работы магазина тканей.
Влияние КСО на клиентский опыт
Покупатели ценят скорость и контроль над процессом оплаты. КСО в магазине «Материя» позволяют сократить время ожидания, избежать очередей и сделать покупку более комфортной. Для молодой аудитории такой формат становится привычным и ожидаемым элементом современного магазина.
Повышение удобства напрямую влияет на лояльность клиентов и общее восприятие бренда.
КСО как инвестиция в развитие магазина
КСО для магазина тканей — это не временный тренд, а устойчивый стандарт розничной торговли. Они помогают повысить эффективность работы, улучшить сервис и подготовить магазин «Материя» к дальнейшему росту. Такое решение масштабируемо, гибко и полностью соответствует ожиданиям современных покупателей.
Чтобы купить КСО или автоматизированный кассовый терминал для розничных магазинов, супермаркетов и других торговых точек, обращайтесь по контактам: +7 495 960 37 04, +7 495 740 26 35, info@kiosksolutions.ru.
