×
Your cart is empty.
Бесплатная доставка по всей территории России. Гарантия 2 года на все оборудование.

Электронная очередь

Электронная очередь позволяет управлять потоками посетителей и работой офиса в целом, правильно распределять нагрузки, оценивать работу персонала, составлять отчеты и собирать и анализировать статистику.

Информация, собранная Сбербанком после внедрения электронной очереди в большинстве отделений по стране, показала, что среднее время ожидания клиента сократилось до десяти минут, а пропускная способность отделений выросла почти вдвое.

Электронная очередь — эффект от использования

  • улучшение условий труда и повышение его эффективности;
  • уменьшение времени обработки запросов клиентов и укрепление их лояльности;
  • увеличение потока клиентов на 26%;
  • снижение времени ожидания посетителя до 30%;
  • повышение прозрачности и эффективность управления.

Компания TouchPlat поставляет системы электронной очереди «под ключ». В поставку входит оборудование, программное обеспечение, монтаж и сопровождение. Возможна поставка только сенсорных киосков (номерковых аппаратов) для электронной очереди.

Электронная очередь — примеры внедрений

В 2016 году TouchPlat оснастила системой управления очередью все визовые центры VFS Global в Беларуси. Базовой моделью для автоматических диспенсеров талонов послужил сенсорный киоск К-30, а в качестве программной поддержки выбрана система QSystem. Уже более года электронная очередь обслуживает посетителей визовых центров в Бресте, Барановичах, Лиде, Минске, Могилеве и Пинске.

Электронная очередь TouchPlat в визовых центрах Беларуси

В каталоге вы найдете киоски для систем электронной очереди. Консультации по выбору программного обеспечения и терминалов можно получить у специалистов TouchPlat по телефону или e-mail.

Подходящее оборудование